Общие условия

 

Настоящие общие условия FunnyGufts.ee действуют в отношении всех клиентов в одинаковой мере. Отношения между владельцем FunnyGifts.ee Companion Invest OÜ и покупателем регулируются составленными Companion Invest OÜ условиями покупки и действующими в Эстонской Республике законодательными актами.

1. Порядок заказа

1.1 Заказ оформляется в интернет-магазине www.FunnyGifts.ee клиентом, юридическим или физическим лицом (в дальнейшем именуемым Покупатель) и владельцем интернет-магазина www.FunnyGifts.ee Companion Invest OÜ (в дальнейшем именуемым Продавец).

1.2 Оформление заказа: Покупатель оформляет заказ электронно, добавляя товар в виртуальную покупательскую корзину. Заказ считается оформленным с момента, как Покупатель нажмёт на кнопку "Продолжить" после внесения своих данных. Продавец присылает Покупателю счёт о совершённой покупке на адрес электронной почты. При оформлении заказа рекомендуем быть внимательными, чтобы избежать неточности в данных и количестве заказываемых товаров. Покупатель ответственен за правильность вписанных им данных.

1.3 Вступление заказа в силу: Заказ вступает в силу с момента, когда сумма, надлежащая оплате, поступила на банковский счёт Companion Invest OÜ или если Покупатель выбрал оплату наличными на месте при получении товара.

2. Цена

Все указанные цены в интернет-магазине Companion Invest OÜ представлены в евро. К ценам может быть добавлена плата за доставку. Покупатель сам выбирает способ доставки. В зависимости от выбранного способа доставки товара к общей сумме может добавиться стоимость доставки. Все фотографии носят иллюстративный характер. Цена, тексты и информация о представленном товаре может изменяться без предупреждения.

3. Оплата

Покупатель платит за товар на предоставленный Companion Invest OÜ счёт в банке. Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ и счёт, в случае если Покупатель не оплатил счёт к установленной дате оплаты. В случае невыполнения оплаты в срок, заказ автоматически аннулируется. За товары Покупатель платит на расчётный счёт Companion Invest OÜ. Наши банковские реквизиты найдёте в контактах.

4. Доставка товара и время доставки

4.1 Время доставки товара, который имеется на складе ориентировочно 2-4 рабочих дня. Время доставки можно начинать отсчитывать после вступления в силу соглашения о покупки, см. пункт 1.2. Если счёт за заказанный товар был оплачен раньше 15:00, то посылка будет отправлена Вам в тот же рабочий день. Если заказ был оформлен в субботу или в воскресение, то посылка будет отправлена в фирму доставки в понедельник. Покупатель обязан перед оформлением заказа проверить полноту и правильность всех предоставленных им данных во избежание задержек и неопределенностей при доставке заказа. Продавец не несет ответственности за задержку доставки товара, если она вызваны неточными, неполными или неправильными данными, предоставленными Покупателем при оформлении заказа.

4.2 В случае, когда посылка содержит хрупкие предметы и обозначена наклейкой "Ettevaatlikult" ("Осторожно"), Покупатель обязан открыть её и убедиться в целости всех предметов в присутствии работника Почты или курьерской службы. Если содержимое посылки повреждено, Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом работника почты или курьера и зарегистрировать этот факт, руководствуясь полученными от них указаниями. Поступившие позднее претензии Продавец не рассматривает и у Покупателя отсутствует право требовать возмещения причинённого ущерба. Доставка товаров осуществляется по всей Эстонии. Посылки, адресованные на острова, отправляются в соответствии с частотой работы транспорта сообщения. Доставка в пределах Эстонии заказанного товара осуществляется фирмами доставки Eesti post\Omniva и SmartPOST. Так же у Покупателя есть возможность прийти за товаром самому к Продавцу.

4.3 Если Вы воспользуетесь услугой Еesti post, то посылка будет отправлена вам с курьером, который предварительно свяжется с вами по телефону и передаст товар из рук в руки. Товар передаётся Покупателю вместе с накладной, которую он обязан подписать. Перед подписанием рекомендуем Покупателю открыть посылку и пересчитать количество заказанных товаров. Заказывая доставку услугой Eesti post , Вы можете сами посмотреть, где находится ваша посылка на их странице в интернете.

4.4 Если Вы воспользуетесь услугой SmartPost, то посылка будет доставлена в посылочный автомат. На Ваш телефон поступит СМС с кодом доступа и сроком хранения. С помощью этого кода, Вы получите посылку. SmartPost обязывает Вас прийти за товаром в выбранный автомат самообслуживания SmartPost, в течение 7 рабочих дней. Со списком автоматов SmartPost можно ознакомиться здесь. Время доставки посылки по Эстонии от 1 до 3 рабочих дней (на острова от 3 до 5 рабочих дней).

4.5 У Покупателя есть возможность прийти за товаром самому к Продавцу по адресу Ahtri 8-88 Tallinn. Мы открыты с понедельника по пятницу с 10.00 до 17.00. При возникновении сложностей свяжитесь с нами по тел. +372 605 18 01.

5. Отмена заказа и возврат товара

5.1. Покупатель имеет право отменить сделанный заказ до того, как Продавец вышлет Покупатель подтверждение заказа, сообщив о своём желании Продавцу по эл. почте или контактному телефону.

5.2. Покупатель имеет право отступить от совершенной покупки в течение 1 рабочего дня со дня получения заказа Покупателю, письменно сообщив об этом Продавцу. Продавец просит указать в заявлении причину возврата товара.

5.3. При отступлении от сделки Покупатель обязан вернуть купленный товар либо лично в руки представителю Продавца, либо воспользовавшись соответствующей услугой доставки товара, предоставляемой Эстонской почтой, в течение 14 дней со дня уведомления Продавца о своём желании отступить от сделки. Все расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает Покупатель.

5.4. После получения товара назад Продавец обязуется вернуть Покупателю все уплаченные за товар деньги (за исключением расходов на доставку товара) на расчётный счёт, указанный Покупателем, в течение 14 дней со дня получения товара.

5.5. Для реализации права на возврат товара и отступления от сделки Покупатель должен аккуратно открывать упаковку товара и вернуть товар вместе с упаковкой. При возврате извлечённых из упаковки товаров действует принцип разумности. Внимание! Возвращаемый товар не должен быть использован и должен быть упакован в оригинальную упаковку.

6. Гарантия

6.1. В случае обнаружения неисправности или дефектов товара, Покупатель имеет право требовать у Продавца их устранения, а при невозможности этого — замены товара на аналогичный, но исправный и не имеющий дефектов. Если замена также невозможна, то Покупатель имеет право отказаться от покупки и требовать возврата уплаченных денег, причём в этом случае расходы, связанные с транспортировкой возвращаемого товара Продавцу, несёт сам Продавец.

6.2. В случае необходимости вернуть уплаченную сумму, Покупатель обязан предоставить номер своего расчётного счёта, на который Продавец обязуется перевести сумму (без суммы за транспортные расходы на возврат товара) в течение 14 (четырнадцати) дней со дня извещения Покупателем Продавца об отказе от товара.

7. Ответственность сторон и форс-мажор

7.1. Продавец и Покупатель несут друг перед другом ответственность за ущерб, причинённый другой стороне вследствие нарушения вышеописанных Условий, в порядке и размере, предусмотренном законодательством Эстонской Республики.

7.2. Продавец не несёт ответственности перед Покупателем за неисполнение своих обязательств (задержку доставки товара) и причиненный вследствие этого ущерб, если причиной этому послужили обстоятельства, которые Продавец не мог предусмотреть или на которые он не мог повлиять (т.н. действие непреодолимой силы).

8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. При регистрации в магазине и совершении покупок продавец сохраняет о клиенте указанные им его личные данные (имя и фамилия, адреса обычной и электронной почты, контактный телефон и аналитические данные Google Analytics) и всю информацию о совершенных покупках.

8.2. Все данные, полученные от клиента в ходе оформления заказа, рассматриваются продавцом как личные данные клиента и обрабатываются как конфиденциальная информация в соответствии с Законом об обработке личных данных для лучшего планирования закупок и анализа потребительских привычек. Продавец не передаёт никакие из полученных данных третьим сторонам, за исключением минимально необходимых для организации доставки товара данных.

8.3. Клиент имеет право просматривать данные, находящиеся в распоряжении продавца, а также запретить их дальнейшую обработку.

8.4. Использование шифрованного канала передачи данных между магазином и банками гарантирует, что никто посторонний, в том числе и продавец, не получает доступа к личным банковским реквизитам клиента.

8.5. Все разногласия, случающиеся между клиентом и продавцом, решаются путём переговоров. Продавец отвечает на жалобы и претензии клиента по электронной почте в течение 15 рабочих дней. В случае, когда разногласия не могут быть урегулированы путём достижения компромисса, клиент вправе обратиться для защиты своих интересов в Департамент защиты прав потребителей или в Харьюский уездный суд. Все споры, проистекающие из-за отсутствия договорённости или нерегулируемые настоящими условиями, решаются на основе действующих в Эстонской Республике законодательных актов.

8.6. Companion Invest OÜ отвечает перед Вами, а вы отвечаете перед Companion Invest OÜ за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Эстонской Республики.


8.7. Companion Invest OÜ не отвечает за понесённый Вами ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые Companion Invest OÜ не могло повлиять, и наступление которых Companion Invest OÜ не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).

8.8. Companion Invest OÜ отвечает перед Вами, а вы отвечаете перед Companion Invest OÜ за ущерб, нанесённый другой стороне нарушением настоящих условий в случаях и в объёме, установленных законодательством Эстонской Республики.
 Companion Invest OÜ не отвечает за понесённый Вами ущерб или задержку доставки товара в случае, если ущерб или задержка доставки обусловлены обстоятельствами, на которые Companion Invest OÜ не могло повлиять, и наступление которых Companion Invest OÜ не предвидело и не могло предвидеть (непреодолимая сила).

8.9. Ассортимент товаров и цены могут меняться без предварительного уведомления. Все изображения и описания максимально приближены к действительности, но не всегда дают исчерпывающее представление о товаре. Мы располагаем теми изображениями и описаниями, которые предоставляют производители товара, которые иногда допускают ошибки. При описании товаров и их характеристик мы стараемся быть максимально точными, однако всегда возможны небольшие неточности.

8.10. Производители товаров могут менять спецификации без предварительного согласования с нами. Если Вы заметите неточность в описании или изображении товара, просьба сообщить нам об этом по телефону или электронной почте invest@companion.ee.

 

Перед праздниками, будь то День рождения, Новый год, 8 Марта или 23 февраля и т.д., многие начинают нервничать из-за трудностей с выбором подарков близким и просто знакомым людям.

Хорошо, если вы выбираете подарки от всей души, вкладывая в них какой-то свой личный смысл и доброе отношение к получателю подарка. Однако этот смысл должен быть правильно понят человеком, поэтому выбор подарков может быть затруднителен.

В подарок надо вложить кусочек своей души.

Подарки от Dr. Funny Gifts - это подарки с душой и смыслом. Мы дарим людям радость!